Politique de confidentialité

En vigueur au 19 août 2026.

1. Responsable du traitement

PINK RABBITS SAS, société par actions simplifiée au capital social de 1 000 €, dont le siège social est situé 6 bis boulevard Berthelot, Bureau 3, 34000 Montpellier, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 987 935 723, TVA intracommunautaire FR20 987 935 723.
Nous contacter : formulaire de contact

2. Données collectées

Identification et contact: nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone
Transaction: montant, date, référence de commande. Aucune donnée de carte bancaire n'est traitée ni conservée par nos serveurs — elles sont saisies directement chez notre prestataire de paiement
Techniques: adresse IP et journaux de connexion, conservés pour la sécurité du service

3. Finalités et bases légales

Exécution du contrat: gestion des commandes, facturation, expédition, service client
Consentement: envoi de la lettre d'information, si vous l'avez expressément demandé
Intérêt légitime: prévention de la fraude et sécurité du site
Obligation légale: conservation des pièces comptables et fiscales

4. Durées de conservation

Données comptables: 10 ans
Données de prospection: 3 ans après le dernier achat ou contact
Journaux techniques: 12 mois

5. Sécurité et hébergement

Vos données sont hébergées sur un serveur dédié opéré par Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre), agissant en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Ce serveur est situé en Allemagne, au sein de l'Union européenne.

Certains de nos prestataires — notamment nos services de paiement et d'archivage documentaire — peuvent traiter ou conserver des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les garanties décrites à l'article 6.

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute perte : chiffrement des échanges, accès administrateur par clé uniquement, sauvegardes chiffrées et journalisation des accès.

6. Sous-traitants et transferts hors Union européenne

Hostinger International Ltd.: hébergement du site et de la messagerie — serveurs en Allemagne
Stripe Payments Europe Ltd.: paiement — transferts hors EEE possibles, encadrés par clauses contractuelles types
La Poste — Colissimo: acheminement des colis — nom, adresse et téléphone transmis. France

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : notre formulaire de contact. Nous répondons sous trente jours au plus.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

8. Cookies

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